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 RetailAI® 
资产保护解决方案

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RetailAI®️
资产保护解决方案
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RetailAI®资产保护解决方案,通过AI商品识别技术在自助结算环节为零售商显著降低货损。在保证消费者隐私和信息安全的前提下,该解决方案能够实时识别出结算环节中的错扫、漏扫现象并向店员发送提醒信息,直接、有效地减少货损。凭借高准确率与海量SKU识别能力,目前该解决方案已规模落地于世界五百强零售商超门店。

自助结算台的使用愈发普遍

越来越多人工结算通道被自助结算台替代,但货损严重是自助结算台一大痛点。 

货损问题亟待解决

自助结算环节的货损金额在2018年达到400亿美元,且该数额仍然呈增长趋势。 

防盗损方案需要应对多种状况

自助结算环节中最常见的两种货损方式是漏扫商品及替换商品条码。 

工作流程

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第一步

顾客有可能在自助结算环节漏扫商品,或替换商品条码以更便宜的价格购买更贵的商品。

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第二步

部署该解决方案后,自助结算台上方的高清摄像头会记录下顾客扫码的全过程。 

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第三步

系统会立刻分析并识别扫码不匹配的情况,暂停结算流程,同时提醒商超工作人员。 

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第四步

收到提醒的工作人员能够实时前来核对情况,并协助顾客进行扫码结算流程。  

方案界面

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为商超工作人员提供......


高效便捷的操作界面

● 迅速识别可疑操作并及时发送通知给工作人员;
● 帮助工作人员进行现场监管和协助;
● 过程中可保证顾客隐私信息得到保护。

为商超管理人员提供......


智能易用的监管后台

● 轻松进行结算视频回顾;
● 即时重播结算过程;
● 提供方案数据分析及报告。

应用效果

显著商业价值:
ROI提升超过100%
减少货损效果拔群

实际落地应用数据表明,RetailAI®资产保护解决方案能够通过自动识别顾客结算过程中漏扫商品和替换商品条码减少货损,带来超过100%的ROI提升。效果在PoC阶段便能见证。

可大规模部署:
通过自主学习实现
同一模型部署所有门店

RetailAI®资产保护解决方案支持同一模型大规模部署至上千门店。同时,嵌入弱监督学习算法的人工智能系统能够持续自主学习,快速上新商品信息更新,并应用至所有门店。

顾客隐私保护:
系统自动隐去身份信息
实现隐私保护

RetailAI®资产保护解决方案专注于商品识别而非人脸识别。相关视频流中包含的人物相关信息将被实时自动隐去,实现隐私保护。该功能适用于任何年龄、性别、种族,精准保护。

权威推荐


“自助结算系统的应用在全球范围内越来越普遍了。通过自助结算系统,零售商们在提高运营效率的同时,也为顾客提供了更好的购物体验。但与人工结算方式相比,自助结算系统所导致的货损率却要高很多。过往出现的防货损技术如重力感应、传统计算机视觉方案等由于准确率低,容易误判并且很难检测到如替换商品标签等的复杂消费者行为,而无法满足当下零售商在自助结算环节的货损检测需求。RetailAI®资产保护解决方案是解决自助结算环节货损问题的一个重要突破。基于人工智能商品识别技术,这一解决方案的识别准确度持续处于业界领先水平,帮助备受货损困扰的零售商获取极高的ROI。”

唐凯仕 Chris Donnelly
埃森哲战略全球零售业务主管

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