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 RetailAI® 
智能称重解决方案

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RetailAI®
智能称重解决方案

RetailAI®智能称重解决方案,基于AI商品识别技术,可将普通的自助蔬果秤改造为智能称重台,赋予其自动识别称重商品的功能。该解决方案支持蔬菜、水果、干杂等300多个品类商品的识别,即使在商品已装袋的情况下也可完美应对。在帮助零售商更好地节约人力成本、保障资产安全的同时,为顾客提供更加流畅、高效、友好的自助称重体验。

目前自助称重台的
局限性

运营效率低

自助蔬果秤本应操作便捷,但实际应用中,顾客往往需要寻求商超工作人员的帮助,因此反而容易造成排队现象,并提高了零售商的运营成本。 

用户体验差

自助蔬果秤界面上商品繁多, 顾客经常需要花较长时间才能找到相应商品。称重时,顾客平均至少点击三次页面,而成功找到相应商品的时间至少需要15秒。 

货损率高

在自助称重环节,误选商品标签是比较常见的情况。大部分情况下,这是由于操作界面过于复杂导致的,但会直接导致商超产生货损。

RetailAI®
 智能称重解决方案


该解决方案通过减少顾客的误选行为与降低称重所需操作时间,
帮助零售商增加收入,并在高峰时段极大提升设备使用效率。

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工作流程

第一步

顾客将装袋或未装袋的商品
放置于自助称重台上。 

第二步

RetailAI®智能称重解决方案可准确识别称重商品,并在屏幕上显示出相应商品图标。 

第三步

顾客根据屏幕上的指示
一键完成称重。 

第四步

自助称重台自动打印价签。对于疑似误选的操作,该系统会自动打印带有标记的价签。 

系统运营闭环

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应用效果

识别准确率99%+

· 可准确识别未装袋或装袋后的果蔬、干杂等商品;
· 可实现对新品的自主上新,准确率随着使用次数的增加而提升。

效率提升60%+

· 极大程度地减少了顾客称重所耗的平均时长;
· 大部分情况下称重耗时减少90%; 
· 有效改善排队状况,为顾客提供更好的商品称重体验。

货损率降低50%+

· 应用该解决方案后,货损率降低了50%以上;
· 为零售商提供高效的消费者行为分析工具,并有效监控货损情况。

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成功案例

码隆科技RetailAI®智能称重解决方案基于前沿的人工智能商品识别技术打造,旨在提升原有自助服务秤称重效率,并通过精准识别称重商品以降低误点击带来的货损。码隆科技与沃尔玛中国Omega 8战略创新平台共同合作,将该方案落地至百家沃尔玛门店并广受好评。根据实际数据显示,RetailAI®智能称重解决方案能够有效降低货损,提升效率,带来显著商业价值。

显著ROI

根据零售商保守分析,由于显著改善误点击造成的货损以及提升称重效率,该解决⽅案的年度ROI达到了311%。

效率提升

根据门店实际数据显示,顾客的平均称重时间相对原来显著减少,高峰时期的称重效率提升近40%。整体效率大幅度提升。

体验优化

结合前沿人工智能技术,沃尔玛中国得以给顾客带来了更流畅、快速、友好的自助称重体验,同时兼顾顾客隐私信息保护。

客户推荐

 “既深⼊理解实际零售痛点,也能将科技领域领先的AI视觉技术深度融合,码隆科技的AI视觉⾃服秤解决⽅案就是这样⼀款跨界创新成果,是前沿科技应⽤到零售和⽣活的⼀次很好尝试。”

⻢晓莉
沃尔玛战略创新(Omega 8)负责人

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